Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026. Version bêta.
Ces conditions expliquent comment utiliser Closly pendant sa phase bêta. En utilisant le site, vous les acceptez.
1. Ce qu'est Closly
Closly est un service en ligne qui compare le prix de vêtements, chaussures et accessoires neufs proposés par des boutiques tierces (par exemple StockX, Zalando, Foot Locker, ASOS ou les sites officiels des marques).
Closly ne fabrique pas et ne vend pas lui-même les articles présentés. Pendant la bêta, l'achat se fait directement sur le site de la boutique choisie.
2. Version bêta
Closly est en cours de développement. Certaines fonctions sont des démonstrations (Dress Bot, communauté) ou sont en construction (paiement unique). Elles peuvent changer, être interrompues ou contenir des erreurs.
3. Accès au site et compte
Le site est accessible gratuitement. Certaines fonctions demandent un compte, créé avec une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un compte Apple ou un compte Google.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à garder vos identifiants confidentiels et à nous prévenir en cas d'utilisation non autorisée de votre compte.
Les personnes de moins de 15 ans doivent avoir l'accord d'un parent ou tuteur pour créer un compte.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir « Contact »).
4. Prix, disponibilités et liens vers les boutiques
Les prix affichés sont relevés sur les sites des boutiques à une date indiquée sur le site. Ils peuvent avoir changé depuis, varier selon la taille, la couleur ou les frais de livraison.
Seul le prix affiché par la boutique au moment de votre commande fait foi. Une offre marquée « Variante » concerne un modèle proche (autre coloris ou autre version), pas exactement le même article.
Les boutiques sont seules responsables de leurs ventes : produit, livraison, retours, garanties et service client. Leurs propres conditions de vente s'appliquent.
L'historique et les tendances de prix sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un conseil d'achat ou d'investissement.
5. Panier et paiement unique
Le panier Closly permet de regrouper des articles venant de plusieurs boutiques. Pendant la bêta, aucun paiement n'est encaissé par Closly : le bouton de paiement unique est désactivé.
Lorsque le paiement unique ouvrira, des conditions de vente spécifiques seront publiées et devront être acceptées avant tout achat.
6. Dress Bot (styliste IA)
Le styliste propose des tenues et des tailles à partir des informations que vous saisissez (mensurations, morphologie, style). Ces suggestions sont automatiques et indicatives : vérifiez toujours le guide des tailles de la boutique avant d'acheter.
7. Communauté : règles de bonne conduite
En publiant dans la communauté, vous vous engagez à :
- rester respectueux envers les autres membres ;
- ne pas publier de contenu illégal, haineux, violent, discriminatoire, à caractère sexuel ou portant atteinte à la vie privée d'autrui ;
- ne pas publier de publicité ou de spam, ni de faux avis ;
- ne publier que des photos et textes dont vous détenez les droits.
Vous restez propriétaire de vos contenus et autorisez Closly à les afficher sur le service. Closly peut retirer un contenu ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles. Pour signaler un contenu, contactez-nous.
8. Propriété intellectuelle
Le nom Closly, son logo, son design, ses textes et ses illustrations appartiennent à leurs auteurs. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Les marques et noms de produits cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne sont utilisés que pour identifier les articles comparés. Closly n'est affilié à aucune de ces marques sauf mention contraire.
9. Responsabilité
Closly fait de son mieux pour afficher des informations exactes, sans pouvoir garantir l'absence d'erreur ni la disponibilité permanente du site. Closly n'est pas responsable des ventes conclues avec les boutiques tierces, ni du contenu des sites vers lesquels il renvoie.
10. Données personnelles
L'utilisation de vos données est décrite dans la politique de confidentialité.
11. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer, notamment à la fin de la bêta. La date de mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, les utilisateurs inscrits seront prévenus.
12. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. À défaut, les tribunaux français sont compétents. Les consommateurs peuvent aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.